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姆巴佩滑跪道歉,皇马回应炸了!

时间:2026-10-28 23:39:20 来源:品牌头版



刚刚,外交部回应了姆巴佩的道歉:我们重视当事人作出的道歉。

10月27日晚,姆巴佩用中、英、法三种语言,发出了同一份道歉。

他承认此前的涉华言论欠妥,向受到伤害的人致歉,强调绝非本意,表示尊重中国人民及其历史。


但是,道歉没发1.35亿粉的IG上,只落在粉丝量小很多的X账号。

而在这份声明出现之前,多品牌已解约,赛事已停播。同一场风波中,联赛、节目组也先后出面。

为什么需要这么多主体回应?顺着这些声明往下看,你会发现道歉的背后,是一场牵动多方的商业止损。


道歉接连出现,谁在着急

值得细看的,是几份道歉里反复出现的合作关系。

西甲联盟在声明中代表联盟及旗下所有俱乐部致歉,强调珍视中国球迷的支持,正与中国合作伙伴及相关机构沟通,并提出与俱乐部、球员共同建立文化认知和沟通规范。


●图源:现代快报

从相关片段发布后,合作中止、传播受限接连发生,到个人与机构的道歉陆续出现。

上述顺序可以概括为:“不是认错,是止损”。

只是当道歉姗姗来迟时,商业后果已经成为各方必须面对的现实。

姆巴佩说“绝非本意”,是对个人动机的解释。消费者看见的,却是已经公开传播的言论。解释自己的本意,并不能自动消除对方受到的伤害。

人民日报评论也指出,公众人物的价值一旦因言行越界而转向,就可能成为品牌的负资产。企业切割,既有原则上的判断,也有商业逻辑。


一个曾为自身尊严强硬发声的人,竟因不当言论伤害了他人情感,之间的反差格外刺眼。


品牌各有取舍

昂跑方面,10月27日检索发现,其官方微博和公众号已搜索不到姆巴佩的相关宣传物料。

而昂跑与姆巴佩,也才刚刚牵手。


●图源:昂跑

9月18日官宣的合作,包含现金和股权激励。姆巴佩还将参与足球鞋及服装的开发、测试,首款足球鞋计划于2027年上市。

昂跑希望借他进入足球市场,合作已经涉及产品和新品类建设。这比单纯购买一段时间的肖像使用权,关联更深。

中国所在的亚太市场,也正在为昂跑贡献增长。公司上半年全球净销售额为16.822亿瑞士法郎,同比增长14%;亚太区达到3.445亿瑞士法郎,同比增长43.7%。


●图源:昂跑

财报还将大中华区与日本、韩国列为亚太增长的重要推动市场。

把这两项生意摆在一起,昂跑的回应就有了更具体的背景:它既需要推进足球业务,也需要维系增长市场的消费者认可。

虽然品牌作出了表态,是否重新认可这位球星,消费者仍有自己的判断。

东鹏的选择则更直接。东鹏饮料和补水啦,最早宣布终止全部合作。蒙牛乳业和妙可蓝多也已解约;迪奥撤下相关内容,小红书目前正清理物料。这些动作不会因一份道歉而自动撤销。

补水啦今年4月才官宣姆巴佩。东鹏半年报显示,上半年电解质饮料收入16.72亿元,占主营业务收入13.45%;公司整体广告宣传费约2.97亿元,同比增长44.31%。


皇马把重心落在“生意照常”上

西甲主席特巴斯的最新动作,让影响范围更加清楚。

10月28日,特巴斯通过社交平台公布沟通进展,特别提到与中国足球职业联赛联合会签署、有效期至2029年的战略合作协议,以及与总台达成的协议等项目,希望已有合作继续取得成果。


当一份回应开始逐项提及合作协议时,联赛要维护什么,已经很具体了。

西甲在中国的传播与合作,需要转播方、企业、足球机构和球迷长期参与。

而皇马却在试图区分不同合作关系,把重心落到“生意照常”上。


●图源:北京时间

据西班牙媒体《OK日报》引述俱乐部方面说法,姆巴佩的言论属于个人表达,与中国赞助商的协议并未终止,合作关系没有变化。

而且皇马坚持,姆巴佩从未有意冒犯,同时主张球员有权表达个人看法。

截至目前,皇马尚未公开道歉,海外社交账号仍在发布姆巴佩的百球集锦。


俱乐部享受着球星与中国市场带来的商业回报,出了争议,却把责任归为球员个人。

这样的回应,算清了生意,却轻慢了支撑这门生意的球迷。

而且在球迷眼里,姆巴佩又是穿着皇马球衣、代表球队出场的当家球星,公众形象可不会像合同那样逐份分开。


●图源:观察者网

皇马2025—2026财年财务公告显示,营销收入达到5.39亿欧元,同比增长6%,主要赞助合同续约与新赞助商加入,是增长的推动因素。

这些数字说明,顶级俱乐部的经营同样依靠商业伙伴的持续选择。球星能帮助它吸引关注,也需要接受与这种影响力相称的管理。

中国足协已要求姆巴佩和皇马公开正式道歉。总台在姆巴佩道歉后回应:将听其言更观其行。


球场上的成绩能抬高报价,场外的言行同样会改变报价。尊重消费者,本就应该计入职业素养,而不是出事后再由公关团队来紧急补课。

姆巴佩、皇马和西甲,共享着中国市场带来的商业回报,也该承担各自的责任。球员需要为言行负责,俱乐部和联赛也需要交代如何约束、处理这些行为。

皇马对赞助合作照常的说明很清楚,对球迷的歉意却依然缺席。如此重视中国市场的生意,也该拿出同等分量的尊重,不是吗?

*编排 | 黄家俊 审核 | 黄家俊


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